營地環境

千島湖景區位于浙江杭州市淳安縣，是中國知名的純美式國際營地，也是游美營地在國內建立的第一個自營營地，2024年是運營的第9年。營地位于浙江省杭州市千島湖核心景區，營地所處區域是中國5A級景區核心地帶，曾被CNN評選為“中國最美的地方”。

住宿

游美營地傳承美國營地傳統，延用經典美式營地木質上下鋪集體男女生別墅，讓營員充分感受美式營地氛圍。營房實施封閉式管理，重點區域24小時監控、巡邏，4+1人（同性別老師）/間陪住。

餐食

看上去普普通通的餐飲，實際上暗藏細節。中晚餐開餐前，一定是剛剛結束了上個活動，孩子們都餓了,但是營地集體環境需要排隊取餐，為了不讓排在后面的孩子取餐等到時間過長，會提前在餐桌上準備一些食物，排隊順序也會輪換。

我們為素食主義者準備專屬的取餐臺。飲食有禁忌的小朋友，餐廳會有明顯的提示。老師也同時會關注。

另外營地是全程不含碳酸飲料的。我們也會根據天氣冷熱變化，為孩子準備姜茶，綠豆湯等應急飲品，以及保障當季水果，酸奶等食品豐富供應。

營前服務

1、專屬客服，全時段1V1答疑解惑；

2、家長營前說明會，營地活動早知道；

3、營員一封信：包含行李清單、營地規則，營前心理建設建議；

營中服務

1、安全服務細節全覆蓋，保障每位營員體驗；

2、導師全程陪伴，細心照顧，榜樣影響；

3、高配比師資，快速反應，積極溝通，及時處理各種問題；

4、營地主張包容，讓孩子對每一種“特殊”需求都不特殊；

5、專屬家長微信群，動態播報營中情況；

營后服務

1、建立營員專屬成長檔案，記錄每一次活動成長和瞬間精彩；

2、營期后保持互動，獲游美幣獎勵，可兌換精美禮品。

·如發生以上情況，游美營地將會根據醫療等級分類及時與家長溝通，并采取相應的措施；

·如遇到不可抗拒力因素，如臺風、連續降雨、大雪等，游美將會根據相應的預案，第一時間積極響應、處理。

參營須知

價格包含：

1、活動費：營會期間所有標準活動費用；

2、住宿費：營會期間住宿費用；

3、餐飲費：營地提供一日三餐；

4、交通費：營地所在城市與營地之間大巴往返交通費；

5、贈送保險費：20萬元意外傷害保險費；

6、營服費；

7、證書費。

價格不含：

1、城市之間的大交通；

2、任何個人消費；

3、任何個人未能遵守規則而產生的額外費用；

4、攝影攝像費用。

入營方式：

到指定地點集合：

1、自行到營地集合：游美千島湖營地；

2、杭州東站千島湖站；

3、蕭山機場（接受無成人陪伴接機往返）；

4、北京機場帶隊出發（機票自理）。

報名須知：

1、夏令營接受7-15歲兒童獨立參加，可報名。

2、夏令營不可使用任何電子設備，如攜帶由營地暫保管，結束時歸還。

3、夏令營僅安排一次通話時間，其他時間營員不與家長電話或視頻聯系。

4、夏令營期間每日情況，游美觀察員老師在微信群中進行播報。

5、夏令營家長群僅限營員監護人入群。入群后請按照要求修改群名。

6、報名夏令營，可能需要進入多個微信群（如總群，交通群，班級群）。

7、夏令營期間不接受任何探訪營員申請。

8、夏令營不可指定營員同屋住宿，要求上下鋪。

9、夏令營期間不可攜帶任何零食，自帶食物。

10、夏令營期間不安排洗衣服時間、不提供相關洗衣服務。

11、夏令營期間營員可能會丟失個人物品，請勿攜帶貴重乳品入營（貴重服裝、鞋子等）。

12、夏令營不接受營員挑選營地導師。

13、夏令營接駁時段如因個人原因遲到，接駁交通工具可能無法等待。

14、夏令營如因個人原因造成無法按照規定時間內集合，可申請單獨解決，但可能會產生額外的費用。

15、夏令營期間如兒童有特別情況需盡早告知（如飲食禁忌，過敏須知，用藥說明等）。

16、夏令營期間不建議在營地寫作業、練琴等其他需求。

17、夏令營屬于非攝影機構，營員在夏令營期間的照片無法保證數量。但營地會盡可能多地為營員拍攝照片。對照片要求強烈者請慎重考慮報名。

18、營地期間如營員因個人問題，造成打架，霸凌，罵人等過激行為，2-3次教育均不改錯。營地則將其勸退，由家長接回，費用不退。

19、夏令營期間如遇不良天氣（如高溫、下雨）等人力不可抗拒因素，會及時調整活動。

20、如營期未達到開團人數會提前15天通知取消。

退款政策：

1、開營前7天以上申請退營，全額退款；

2、開營前7天-3天申請退費，扣除50%營費后退還剩余部分營費；

3、開營前3天內不予退款。

*如需開具發票需在活動結束后1個月內開具（具體開票流程由報名老師為您服務）。