住宿和餐飲
住宿
游美三亞營地住宿為酒店式住宿,兩名同學一間,安排生活老師對孩子的日常生活進行管理,保證孩子的安全與舒適。每日安排同性別老師查寢,照看每個孩子的身心狀況,及時處理應急事件,保障住宿的秩序。
餐食
在餐食管理上以“品類豐富、營養均衡、食物來源可追溯”為原則,在“安全第一”的前提下,考慮到孩子每日的活動密集、運動量大等特殊飲食需求,一方面,一日三餐確保孩子基本的營養需求得到滿足;另一方面,會根據天氣冷熱變化和活動需求,準備姜茶、冰水、綠豆湯等應時飲品,以及保障當季水果、酸奶等食品的豐富供應。
安全保障:
營前服務
1、專屬客服,全時段1V1答疑解惑;
⒉、家長營前說明會,營地活動早知道;
3、營員一封信:包含行李清單、營地規則,營前心理建設建議;
營中服務
1、安全服務細節全覆蓋,保障每位營員體驗;
2、導師全程陪伴,細心照顧,榜樣影響;
3、高配比師資,快速反應,積極溝通,及時處理各種問題;
4、營地主張包容,讓孩子對每一種“特殊”需求都不特殊;
5、專屬家長微信群,動態播報營中情況;
營后服務
1、建立營員專屬成長檔案,記錄每一次活動成長和瞬間精彩;
2、營期后保持互動,獲游美幣獎勵,可兌換精美禮品。
·如發生以上情況,游美營地將會根據醫療等級分類及時與家長溝通,并采取相應的措施;
·如遇到不可抗拒力因素,如臺風、連續降雨、大雪等,游美將會根據相應的預案,第一時間積極響應、處理。
參營須知
費用包含:
1、活動費用:營會期間所有標準活動費用;
2、交通費用:當地接送機及行程期間大巴車;
3、交通費用: 北京/上海領隊飛機往返(機票自理);
4、住宿費用:營會期間住宿費用;
5、餐飲費用:營地提供一日三餐;
6、 保險費用:意外傷害保險費;
7、營服費用;
8、活動紀念證書費。
費用不含:
1、城市之間的大交通;
2、任何個人消費;
3、任何因個人未能遵守規則而產生的額外費用;
4、攝影攝像費用。
入營方式:
1、三亞機場集合;
2、北京老師帶隊往返;
3、上海老師帶隊往返;
4、酒店集合。
*具體航班待定,詳見入營通知。
報名須知:
1、僅接受7-16歲兒童報名。
2、營地不可使用任何電子設備,如攜帶由營地暫保管。
3、營地安排一次通話,其他時間營員不與家長電話、視頻聯系。
4、營地每日情況,微信營會群中會有播報。
5、營會期間不接受任何私人探訪營員。
6、營會期間不接受任何零食,自帶食物。
7、營地不接受學員挑選導師。
8、營會期間不安排洗衣服時間、不提供相關服務。
9、營會期間如孩子有特殊情況需報名時一次性告知營地(如飲食禁忌,過敏須知,用藥說明等)。
10、填寫報名表時候需準備1張電子版大頭照片,方便人臉識別使用。
11、營地會盡可能多的為營員拍攝照片,但無法保證數量 。
12、營地期間如營員因個人問題,造成打架,霸凌,罵人等過激行為,2-3次教育均不改錯。營地則將其勸退,由家長接回,費用不退。
退款政策:
1、開營前15天(不含)以上申請退營,全額退款;
2、開營前15天(含)-7天(不含)以內申請退營,扣除30%營費后退還剩余部分的營費;
3、開營前7天(含)-3天(不含)申請退費,扣除50%營費后退還剩余部分的營費;
4、開營前3天內不予退款。
*如需開具發票需在活動結束后1個月內開具(具體開票流程由報名老師為您服務)。